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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 54
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 54 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 54
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 8 14,81%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 3,70%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 25 46,30%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 18 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 1,85%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 54
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assistência Social 0 0,00%
Contador 0 0,00%
Departamento de Cultura e Turismo 1 1,85%
Diretora de Compras 0 0,00%
Diretoria de Esportes 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 7 12,96%
Gabinete do Prefeito 1 1,85%
Licitação e Contratos 0 0,00%
Patrimônio 1 1,85%
Secretaria da Saúde 2 3,70%
Secretaria Geral 41 75,93%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Compras e Finanças 1 1,85%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 54
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 8 14,81%
Dúvida 5 9,26%
Elogio 2 3,70%
Reclamação 19 35,19%
Solicitação 20 37,04%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 54
Seta
Versão do Sistema: 3.3.3 - 16/05/2023
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